8月24日,来自澳洲的网红妈妈Kelly在“随手拍”海尔网站分享了一组她日常洗衣的照片,并配文“一人搞定5个娃,多亏有海尔洗衣机和干衣机”。图片中可以看到,海尔洗衣机和干衣机采用了叠放设计,Kelly正从干衣机里拿出烘干好的衣物。
Kelly是一位有5个孩子的全职妈妈,因经常在网络上分享养育5个孩子的日常趣事,收获大量粉丝关注。从Kelly的分享可以看到,她的大儿子已经上初中,最小的女儿不到3岁,虽然平时家务很繁杂,但她都能安排的井井有条。工作人员联系Kelly得知,她起初是因为525mm的大筒径选择了海尔洗衣机,使用后发现不仅能轻松洗涤一家人的衣物,而且特别安静。“相比之前的洗衣机,最大的感受就是‘安静’!”孩子们在家看书学习的时候,Kelly特别希望洗衣机能尽可能的低噪音,而这款海尔洗衣机运行时的静音效果让她很惊喜。Kelly说,后来考虑到孩子多,有些衣服,例如校服需要及时的烘干,鉴于洗衣机的良好使用体验她又买了一台海尔干衣机,无论是尺寸还是容量都很适合她们家。
澳洲妈妈Kelly对海尔洗衣机的认可,只是海尔洗衣机在澳洲市场良好用户口碑的一个缩影。在澳洲,海尔洗衣机持续聚焦用户需求,在健康洗、安静洗等多个领域走在了行业最前沿,也收获了用户的认可。特别是针对疫情期间用户对于衣物除菌的需求,海尔主推带有ABT双喷淋抗菌技术的洗衣机,在抗菌场景下,可以有效清除舷窗和密封圈上残留的洗涤剂和污渍,抑菌率达99.8%。在干衣场景下,海尔冷凝式干衣机,均匀烘干,不缠绕不褶皱,与洗衣机进行组合销售,为当地用户提供专业的洗护体验。
在国内市场,海尔洗干组合同样以体验著称。基于体验云生态,海尔将洗衣机与干衣机组合构建智慧阳台场景方案,着力提升用户体验。在智慧阳台场景里,洗干组合中的智慧洗衣机会识别衣物材质,自动选择洗涤模式;衣服洗完,干衣护理机会自动设定烘干程序。用户不仅能体验到衣物即洗即穿的便捷,还收获了自主分配、高效利用的阳台空间。
海尔洗衣机在全球化生态品牌战略指引下,针对用户需求痛点创新技术、升级产品,在为用户提供健康洗护方案的同时,进一步巩固海尔智家在全球范围内的优质口碑和行业地位。
