信息泄露
被称为“放下情怀后的异类”的坚果Pro，发布两个多月后，就遭遇内部员工扯后腿。近日，锤子员工李貌在GitHub上提交了一些文件，里面包含坚果Pro的激活数量，截止6月15日，共有207707行数据，也就是说到6月15日，坚果Pro的销量还不足21万台。
泄密文件包含已激活坚果Pro手机的SN号、IMEI号、版本信息，微博大V @草Grass草 表示，他找到了自己的手机信息，验证了该文件的真实性。
李貌已经删除了文件，但是知乎网友@蔡小帅 已经将文件下载下来并且进行了一系列的分析，包括不同SKU的数据和占比，以及与京东评论的比例的对比，进一步验证了这些数据的可靠性。
最后得出的结论是，发布会之后的几天销量最好，每天都能达到一两万台。然后每隔6天现货一次，会出现一个销量高峰，但是整体在下滑。618期间获得了不错的销量，618之后持续下降，进入7月份由于全面现货，销量略有回升，到7月9号之后销量又开始持续下滑。所以坚果Pro是真的卖不出去了。7月10号起购买64GB版本送99元礼品，购买128GB版送200元礼品，但是也没能继续拉动销量。
6月7日坚果Pro又发布了浅金色和巧克力色，浅金色6月10日0点开启抢购，巧克力色6月18日0点开启抢购，但是浅金色也是6月15日才有现货。泄露的文件中没有体现浅金色的销量这一点似乎也合情合理。
真真假假
很快锤子方面辟谣了。锤子科技官方表示，通过内部调查得知，这仅仅是锤子科技进行用户调研的一个样本，和销量没有关系。锤子用的词是“推动调研的活跃用户数量”。
不过也有网友在评论中表示，自己6月初激活的机器，并没有在曝光的文件中查到自己的信息，以此提出质疑。对于锤子的态度，除了吃瓜群众之外，“锤粉”和“锤黑”两派的力量非常强大。 但网络舆论不能对应销量，不论是在知乎要倒闭的锤子，还是在微博要冲向世界第一的锤子，都得用数据说话。
根据@蔡小帅 重新分享的文件，其中有一个result.csv里面包含了10016条用户的调查情况，里面详细列了多个问题和用户调查结果，第二个文件odin.csv中才是上述那207707条用户信息。如果那10016名用户是参与调研的用户，那么207707名用户又是什么呢?显然锤子只对前一个数字进行了说明，对后一个数字还是没有回应。
13日中午13:30，罗永浩在微博上发声了——“假的”，“谁慌谁知道”。
不公布销量，不用数据说话，只是给这么一句软绵绵江湖气的回应，那么大家就只能继续靠自己分析了。
我们假定以上分析属实，数据是从5月9日到6月15日，37天获得21万的销量，这21天中，经历了一个非常关键的高峰段就是京东618。京东618期间，每天都会公布大字报，锤子也有霸榜的时候，比如6月10日锤子科技品牌日，锤子就占据了品牌销量、品牌销售额、单品销量三项榜单第一。但是排名每天都在变化，各家轮流上榜，从京东的大字报中看出了些“雨露均沾”的意味。
根据6月19日京东正式对外公布的618期间3C总战报，品牌销量排行榜上锤子排第七，第六是魅族，第八是OPPO，品牌销售额同比增长的榜单，锤子登顶，增长率为3006%。1500~1999价位段的单品销量，第一名的就是坚果Pro。
榜单前一位的魅族低迷已久，今年又没有拿得出手的新机，靠魅蓝打折冲销量。锤子后面的OPPO主打新品R11也是6月16日才加入618，并且火爆的销量主要来自线下。所以，一方面京东这个榜单背后的具体数据我们无从得知，另一方面，也并不能用排名和友商情况来推测坚果Pro的销售情况。
锤子今年要挣钱
锤子一路走来皆是心酸。销量扑街，无奈降价，“伤感的发布会”、“耻辱的产品”、缺钱、倒闭传言、还要和“锤黑”对战，回顾锤子的奋斗史，男默女泪。坚果Pro发布的时候，罗永浩信心满满地表示今年一定会扭转局面——“今年95%以上都能够实现盈利，除非天灾人祸”。但是在这句话的后面，还有一句：“目前还有两个没有对外宣布的产品正在做，加一块儿的话，就算一款手机赔钱应该也能把这个坑填起来。”今年要盈利，罗永浩却并没有打算全靠坚果Pro，这也体现了罗永浩可能将更多的信心放在了后面的产品上。
但是从设计来看，坚果Pro显然是锤子的诚意之作。31天，21万的销量对于锤子自己来说算是不错的成绩了，毕竟过去四年多总共的销量也只有200万。6月15日至今，又过了28天，这近一个月的数据还没有算进去，看评论增长的情况，6月15日之后增长了2万多条评论，推测到现在的销量最多可能在30万左右。如果坚果Pro能有这样的表现，那么这款产品已经称得上是给罗永浩提振了一把自尊心。
锤子未来怎么卖手机
线下的布局还没形成，线上依赖京东，要谈销量破百万还太早。对于坚果Pro的品质，7万+的评论给了我们很多信息。1800+的中评，2100+的差评，好评差评中都有大量的小论文，里面不乏锤粉锤黑的存在。依旧吹嘘工匠精神、赞美外观和细节、买手机只为“支持老罗”的都大有人在，晒图反映质量问题，质疑良品率的也大有人在。
只能说，创业不易，尤其是竞争激烈的智能手机行业。没有技术优势，走过了卖工匠精神的时期，经过了靠降价来促进销量的日子，接下来要翻身，只能靠品牌的力量和产品本身的创新与定位，坚果Pro已经有了进步。上周中国移动发布了一份《中国移动终端产品白皮书及终端质量报告》，报告显示坚果Pro在同等价位的产品中，多项性能表现都是十分优异的，锤子这一发的表现还是可圈可点。
网上的舆论不能代表销量，锤子的热度一直不低，但是从来没能在销量上反映出来，“锤粉 ”不少，“米粉”、“果粉”，哪家都有粉，但是用低端机非要对标高端机市场的做法却是催生“锤黑”的一个重要原因。
粉丝经济的常态——死忠粉认为，“那是我爱豆的心血啊”，“我爱豆全世界演技最好”，作品质量再差都会买单。路人粉认为“他看起来还不错，但我不为他花钱，我只给他在网上评论增加热度就好”。锤子的粉丝经济其实和娱乐圈的粉丝经济是一个道理，有粉丝就会有黑粉，有路人粉同样会有路人黑。“一粉顶十黑”的道理屡试不爽，过度陷入畸形的粉丝经济，对于品牌价值也是不利的。但OPPO、vivo的广告策略营造的粉丝经济是来自于代言人，而不是产品本身和老板，这与锤子有本质的不同。
靠卖情怀，靠老板“做人”来稳固粉丝经济显然对于企业发展是没有好处的。情怀会慢慢被消磨，粉丝也有“脱饭”的那一天。“忠于产品，忠于用户”，一方面要求用匠心打造产品，一方面也要明确产品定位，明确自己的用户群，而不是想把所有的友商的用户全部吸收过来，每个人的需求是有差异的。当然，我们也不能用五六千元机的标准来要求锤子做到多么优秀。但是未来产品走差异化的路是不可避免的，用一款产品覆盖14亿人口是不现实的。至于有人扬言——“只要锤子还活着，不会再用其他品牌的手机”，只有锤子变成哆啦A梦的口袋，推出外观、性能、功能、体验等等全部优异的产品，能适应人们快速增长的需求，这样的想法才能成立吧。
