十年的果粉,在发现购买的iPhone屏幕有亮斑且无意摔有裂痕的情况下,要求保修,修复屏幕亮斑,不换玻璃。而苹果售后则表示,屏幕和玻璃必须同时更换,且需支付更换玻璃费用1100元,否则不予受理。
是苹果店大欺客、强买强卖?还是消费者偷换概念、胡搅蛮缠?欢迎走进今天的《说出你的故事》
说实话啊,我对这文中逻辑很懵啊...
保修期内,斑点是应该修复,但按照苹果的说法,屏幕玻璃是一体,所以修斑点就得把玻璃换掉,所以不会承担玻璃的费用...是这样吗?但屏幕既然和玻璃一体,修复屏幕斑点又是在保修的范围内,那修斑点同时修玻璃也是应该的了呀...
啊啊啊啊啊,好懵。
你们觉得呢?有在苹果官方换过屏幕的吗?屏幕跟玻璃是一起换的吗,在玻璃是完好的前提下???
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