12月26日，海尔35周年庆生之际，海尔智家APP全新上线，并在当天进行了首场长达12小时的沉浸式场景直播。数据显示，截止到智家APP直播收官，在线观看人数达1029万，直播场景下单31337套，成交金额1.1607亿，用户预约设计累计 2440户。其中，舒适睡眠场景以3865套的成交量抢占最畅销场景；5大生活空间中智慧卧室跃居第一，成交4159套；7大全屋解决方案里全家美食稳居第一，成交5180套！
能够收获用户的认可，是因为对用户而言，海尔智家App不是传统的电商交易平台，也不是家电设备的“遥控器”，而是一个让用户能随时观看及体验场景、免费预约设计、定制生态服务的平台，能够实现从智慧家的设计、建设到服务，为用户提供全流程、全生命周期的场景体验。
从当天的沉浸式直播内容里也能发现，全新上线的海尔智家App为用户提供最便捷、最智慧的生活体验。后续在海尔智家App直播间，每天都将会有在线直播，想了解海尔智家最新的全场景解决方案，可下载App在线观看。
