小家电顾名思义就是一些日常小电器。近年来，随着消费群体以及观念的改变，小家电业有了变身主流家电的趋势，而市场的细分化模式更是加速了小家电的发展。
随着家电行业的转型智能化，小家电也搭上了末班车，可是智能化之后的小家电在市场反响并不可观。之前小家电行业就有售后服务差、维修难、用户满意度低下等问题，如今又多了一个智能化小家电同质化严重的问题，可谓是问题颇多。
小家电一般使用率都是比较高的，相对而言损坏率也就上去了，而小家电的零部件是比较难找的，所以一般小家电都属于一次性消费物品。而对于比较贵重的小家电在维修的时候也存在维修点难找、坏损部件缺货等问题。针对这一问题，有企业推出“以换代修”的政策，解决售后维修的一大吐槽点。
在功用方面，小家电的功能大多一样，且对技术要求不高。因其入门门槛低，导致产品同质化严重，缺乏特点和创新力，如此就是缺乏产品力。而小家电里面也有几个做的不错的品牌，为何他们能够脱颖而出，无非就是在产品功能方面有别于其他品牌，且质量也是有所保证的。
小企业不能因为行业入门门槛低下，而对自身产品要求也相对比较低。笔者认为小家电企业若想突破瓶颈，就需在产品力以及品质方面有所创新，做出符合消费者需求的产品。
