已经生效的老用户转梦想e卡的人,你的分钟数实际上送了吗?

2017年10月30日 09:35来源于:头条

已经改资费10010说送,10015说不送

本人老用户 已经转梦想e卡套餐成功了



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感谢邀请。首先说下梦想e卡套餐的情况,7月联通与工商银行合作推出了梦想e卡,工行梦想e卡分两种套餐。第一种梦想e卡套餐,月套餐费 19 元,套餐内赠送2GB国内流量(前 6 个月每月加送 100 分钟国内语音),工行指定APP专属流量免费,超出套餐 10 /GB国内流量。第二种套餐为大e卡,月套餐费 89 元,套餐内包含6GB国内流量和 600 分钟国内语音,同样工行指定APP专属流量免费,超出套餐 10 /GB国内流量。

本提问包括两个问题,一是有没有联通老客户将原套餐转成梦想e卡套餐的,按照联通官方的说法原则上梦想e卡只有新入网客户才可以申请,但是也有老用户转套餐成功的例子,因为联通该规定其实与工信部的相关规定不符,所以申请人在申请时态度坚决要求,强调不通过就投诉,很大程度上都可以通过;二是分钟数实际送了没,这个可以通过安装联通手机营业厅APP,用手机号登录后进入我的套餐,查看套餐用量就可以,如果看不明白可以去网点让客服拉出套餐清单比对。

 
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