锤子销量却为什么一直上不去?与其它友商相比,差异在哪里?

2017年09月29日 04:31来源于:头条

锤子科技这几年来出的几款手机无论是外观、软硬件配置都不错情况下(特别是操作系统),而销量却为什么一直上不去呢?与其它友商相比,差异在哪里。谢谢啦!

锤子最大的问题是没有差异化,或者只是为了差异化而差异化,在用户角度跟其他手机并没有本质上的不同。

先说战略。差异化只是营销的终点,而不是营销的起点。锤子始终没有明确,为什么有必要建立锤子?这个关键性问题。在印度,塔塔公司要为穷人造汽车,他知道如何做,怎么宣传,出什么样的产品,而且一定是和丰田有差异化的。锤子是什么使命?这种使命对最终用户是否有价值?答案是根本没有。哪怕你的使命是100%国产手机,你都有明确的战略,也可以很容易聚集国内优秀的供应商,更可以获得屌丝的认同。如果他打了这样的大旗,还有华为就只能卖爵士了。他对外宣称是为了工匠情怀造手机,如此空洞,不包含任何承诺,方向性,保证,可检验的成分的战略,好吧,你卖给工匠吧,或者本就是为自己造的手机。

在说营销战术,战略的空洞造成战术选择的随意行,或者随大流。无外乎创造新闻性,可传播性的消息。开脱口秀专场…这些最大可能增加了知名度,减少了锤子的广告费而已,并不产生真正的客户价值。还是最多只对锤子本身有好处,并不增加客户价值。换普通话来说,没有让目标客户获取到真正对自己有价值的信息(娱乐效果不算)。

最后才是技术层面。技术很普通,每年都会有大量专利被申请后束之高阁。技术也很难得,国际大厂每年花费千万来研究新技术。但是作为手机厂商,主要角色是为了最终产品而整合各种零部件和软件。你的主要方向是整合而不是发明。如何整合?要对业内业外用的上的技术和供应商了如指掌,要时时刻刻关注,要进行各种检测和实验以获得最新的产品数据库。锤子有这样的机构吗?要根据自己的战略方向提出产品的技术指标,然后根据指标来选用配件,整合软件。如果还没有符合指标的配件或软件,要评估是否自行开发,或者降低预期。这样才叫产品控制。不是压供应商价格,压账期(我不知道锤子是否做过,但这是国内厂家普遍做法)

锤子口口声声高喊玩情怀与众不同,但从战略的模糊,战术的随机,技术的跑偏,处处都显示了与其他国产厂商(还是小厂商)并没有本质的不同。因此,产品怎么会有不同呢?

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对于锤子手机,我一直认为是罗永浩捧红了锤子,而不是因为锤子,罗永浩才受关注。

对于锤子手机,在发布会上,罗永浩总能说的是天花乱坠,这咱也不得不佩服罗老师的演讲能力和背后团队keynote水平。论设计、论外观,锤子手机确实是有自己的个性,也有着自己的设计元素,但同时其生产工艺也更为复杂,良品率也更低,导致锤子手机在生产的时候几乎要报废很多,导致交货延迟。而一般产能稳定了,锤子的性能就落后一个档次了,而价格依旧是那么高,自然消费者也就不愿意选择购买,转而去购买其他品牌的产品。

另外,题目中说锤子手机的硬件配置不错,这点我不认同,你说锤子手机系统做的好,我十分同意,一加手机我都刷的是锤子OS,但是要说性能可以,那就算了,除了这次的M1、M1L,锤子手机哪一次在性能上不都是中端水平,还卖着中高端的价格,除了有情怀的消费者,谁会购买。

这次锤子M1那么受欢迎,还不是因为用了最顶尖的配置。

根本上,与友商相比,锤子在M1之前有设计,但是性能不行,产能也不行,而且又是个创业公司,资金也很紧张,大部分钱都在研发系统上了,而且锤子作为新兵,供应链关系肯定也不如华为这些手机厂商成熟,导致延期交货。我相信锤子如果以后能够均衡设计与性能方面的东西,在产业链上在成熟些,起码能够活下去,但要做到顶尖水平还差的很远,毕竟没有自己的技术,连小米都自研芯片了,未来的手机公司一定要有自己核心技术的。

另外,我还想说说罗永浩这个创业者。在手机界,我觉得除了乔布斯、库克这样的人物,在国内也就是罗永浩最受关注,尤其是在微博上,罗永浩在近期爱上了问答,与粉丝之间的交流可说是非常的真诚,一点架子也没有,这也是锤子即使销量不高,但依旧有追随者的重要原因。

从去年开始,名人问答开始火起来,包括知乎问答、分答、微博问答这些平台都引来了众多名人以及普通用户的关注。作为微博金 V 大网红,或许是为了弥补粉丝心中的落寞,罗永浩从今年二月份开始回答粉丝的问题,价格还不便宜,一条问答就要 2000 元。

不过,即便是如此,在罗永浩开通微博问答之后,引来一大票的粉丝以及一些名人大 V 提问。面对粉丝的热情,罗永浩更是“招人恨”地表示,“很多想回答的都过期了,为什么要做一周的限制?为什么不是一个月?我们这些平时忙得没时间回答的人怎么办...... ”

当然,罗永浩能一直深受粉丝的追崇,除了自己的产品理念外,有时其个人的某些举动也让粉丝感到暖心。每条微博问答 2000 元,对于普通人来说算是一个不小的数字,但是罗永浩会尽自己的能力让更多的人围观,不会让提问的粉丝吃亏。

最后,希望老罗能够坚持下去,只是少说点大话,多做点实事

 
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