2017年7月中国电信发布了终端洞察报告，其中有一项数据非常值得研究，那就是品牌间用户争夺。 我们看这份数据，抢夺用户能力最强的Top5：华为排第一，后面为苹果、OPPO、vivo、三星，而品牌用户流失规模最大的品牌华为也是排在第一位，后面的是苹果、三星、酷派、OPPO，还有一份数据更是让人吃惊，在品牌净流入三强分别是OPPO、vivo、苹果，此时华为已经榜上无名了。 也就是说华为手机现在的用户流入多，流失的也多，最后净流入排不上名。这就是华为目前的现状手机出货量增长达20%，但是在老用户换机这一项之上留存量是远远不如其他几个品牌的，特别是苹果、OPPO、vivo这三个品牌对于老用户留存量的把控目前可能其他品牌是比不了的。这就是华为需要思考的问题，为何老用户在二次换机时不再使用华为的手机了呢？
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随着智能手机在软硬件以及特色卖点的不断提升，加剧了人们对于手机更迭的速度。而对于各大厂商来说，消费者在更换手机时，面对众多手机品牌的推陈出新是否能够依旧体现出对于品牌的忠诚度则显得尤为重要。毕竟在当下市场中，如果能够留住自己原有用户，并通过自家特色产品和用户口碑吸引其他品牌用户关注乃至购买，才能扩大自己的市场占有率。然而面对琳琅满目的手机品牌用户的忠诚度到底几何呢？
其实根据今日头条联合权威市场调研机构赛诺，以6亿激活用户为激活样本，通过数据挖掘与分析，发布的《2016年中国手机市场报告》可以看出，在品牌繁多的时下，与2015年相比，Android手机份额比iOS有了较大幅度的增长。而在2016年Android迭代机型换机忠诚度中，华为Mate系列的迭代忠诚度最高，凭借21.35%的华为Mate 7用户更换为了Mate 8，其用户忠诚度排名第一。
华为手机: 大数据显示华为成高端用户换机首选！
而在该报告的另一项大数据上可以看出，有73%的此前非华为用户会在自己换机时，选择华为作为自己下一台手机，该数据也让华为成为用户潜在换机榜单的头名，而这当中，很大一部分终于来源是苹果和三星的用户群体， 同时在华为自身用户换机时仍有36%的用户会继续选择华为手机。
华为手机: 大数据显示华为成高端用户换机首选！
之所以华为Mate 系列手机能够让用户在换机时依旧选择下一代产品，保持并拥有如此高的用户忠诚度，与华为Mate系列的高端商务旗舰定位，以及华为一贯秉承的亿用户为中心的企业理念有着分不开的联系。
面对时下逐步触摸到行业天花板的手机领域，华为并没有放缓脚步，停滞不前，而是积极的应对，在产品的设计研发、更深层次的科技创新以及打造自己独有的特色卖点等，可以为消费者带来更多不同的交互体验等方面发力。不仅让Mate系列产品线成功打入了，一直被苹果、三星所占据的高端手机领域。
华为手机: 大数据显示华为成高端用户换机首选！
尤其是时下市场中热销的华为Mate 9系列，不仅延续了颇受消费者喜爱的Mate系列设计风格，更为其配备了华为自研的麒麟960处理器，同时还搭载了经过华为3000多人技术团队，深度研发的EMUI 5.0操作系统，这样的组合不仅可以让商务精英人士，在Mate 9上随时随地快速处理邮件、信息等多种不同任务，同时4000mAh大容量电池和SuperCharge超级快充技术的辅佐，更让消费者可以不用为电量担忧，轻松应对一天使用。并且还在Mate 9系列上配备了与徕卡联合设计打造的第二代徕卡双镜头，让Mate系列用户也可以体验到顶级的手机摄影体验。
不论是奠定Mate系列高端身份的，首款搭载后置指纹的华为Mate 7，还是去年被人广为称赞的拥有超长续航的Mate 8，一直以来，Mate系列在每一代产品上都为消费者带来了不同的创新，全新的华为Mate 9系列亦是如此，正是华为的不断努力和创新，让越来越多非华为逐渐喜爱上了华为Mate系列产品，更让老用户对华为越来越专一。
展开全部这是哪门子调查结果，是在黑华为吗？我从华为mate7开始全家人都换成华为手机，而且一直追mate8，mate9，我们越用越觉得好用！已经成了华为忠实用户，换手机我还是会选择华为。三星和苹果都用过感觉最难用的是三星，问题最多，故障最多，苹果还行但还是没有安卓系统用的顺，最后还是全部换成华为了！
