荣耀系列手机不属于华为,因此没有售后,是这样的吗?

2017年08月12日 06:56来源于:头条

这是一华为手机受后员对我说的。

谢谢邀请!说这样话的员工,官方会告诉你他是新人,或是临时工,已经离职了。如果说荣耀系列手机或手环,不属于华为手机或手环,可能乍一听还可以唬一唬,毕竟近年来,荣耀在对外宣传的时候,去华为化还是比较明显的。但是无论称呼上怎么去,仍然也改变不了荣耀是华为旗下子品牌的事实,所以华为的售后,至少部分是要对荣耀负责的。另外,由于荣耀是华为旗下主打互联网销售的网络品牌,所以也不排除其有寄修、返修等政策。所以建议你还是在找个专业的售后人员咨询一下,或者直接咨询华为的售后服务电话。

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首先,题主说的无脑售后,应该就是那种第三方售后,或者小店售后,荣耀虽然是华为的独立子品牌,可能在销售方面做到品牌独立化(比如有独立的华为专营和荣耀专营店),但是生产和售后体系,以及实际销售体系,还是由华为统筹管理的,华为荣耀售后不分家,题主遇见的那个售后员工就是信口开河,而非华为正式授权的售后吧,而且就算是荣耀手机再多么独立于华为手机,那么荣耀作为一个独立的品牌,而且目前知名度和销量那么高,有不可能不建立售后体系的,山寨杂牌手机都会有售后,何况这么大牌的厂商了



 
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