大家都知道iPhone的售后的只换不修算是比较良心的，你的iPhone在非人为损坏的情况下，送到苹果售后，经过检测后会给你换一个全新的iPhone，但是换回的手机是和你原来的手机同型号同内存的，今天这个事情就是售后闹了个大乌龙，结果还被人找回来算账了，售后人员的心情也是崩溃的。
事情的情况是这样的，这个用户的iPhone是一款iPhone6S的16G，买了半年多以后突然蓝屏不开机了，出现这个情况就拿到了售后保修，售后也是按照规矩开单子返厂保修，这里就要吐槽一下苹果的售后了，返厂时间太长了，要7-15个工作日，算下来要20天左右才能回来，大家看一下保修前的序列号查询结果。
可以看到这款机器没有换机前是16G的黑色，但是经过了20天的等待换回来的机器却变成了下面这个机器
大家可以看到这台手机换回来居然变成了64G的银白色，难道苹果售后真的这么好心的给用户换了个大内存的，其实不是的，要不是这个手机的主人回去用了没多久又让手机进水了，再次拿到售后要保修的时候才发现了这个乌龙，售后的人也说不清什么时候出现了这个疏漏，最让人感到奇葩的是，这个手机的主人用了这么久居然不知道自己的手机是64G的，因为当初售后的人员给他银色的时候只是说黑色的没到，有个白色的，问她要不要，她着急用手机就同意了。更奇葩的是这个用户看到是售后出了疏漏，就理直气壮的说，我就要我自己换回来的16G的，不要你们给我的这个手机。谁知道你给我的手机是不是进水的，我没用多久就坏了。售后小哥一脸懵逼，完全被打败了。
此事最后闹到不可开交，抓住别人的一个疏忽，最关机这个疏忽的得利者还是她，自己造成手机进水却不想承担损失，抓住别人的错误，胡搅蛮缠，最后售后的经理出面，息事宁人。大家猜怎么息事宁人的?
