电商的无奈:坚果Pro差评背后的真相

2017年05月18日 02:02来源于:巴士数码

2017年5月9日晚,伴随老罗再一次生动演讲的“相声专场”之际,坚果Pro手机正式与我们见面。相比于前几代并不完美的产品,老罗似乎对坚果Pro颇有信心,声称不用抢购,保证拥有充足货源,看来已经大量备货。

当然,本次老罗对自己产品的信心也有一部分来自于京东。在发布会中京东胡总在谈及战略合作上也说,锤子科技今年发布的第一款新品坚果Pro将在京东进行首发。

不过在之后的一周里,这台被两位大佬如此看好,并且销量极佳的新品,差评却多的有些令人意外。

我们进入坚果Pro的京东评论页面才发现,竟然有诸多锤子手机的真爱粉刻意选择差评,然后评论内容却散发出对锤子手机对老罗的热爱。

对于网友的这些评论,我们身为一个媒体人真的能够感同身受。一款好的产品是具有灵魂的,他被创造者赋予了自己的想法理念。尤其像锤子这种品牌,他的每一个细节都是精益求精,为提升用户体验而努力,这就是罗永浩身的工匠精神。

单以产品来看,坚果Pro在外观设计上绝对称得上“漂亮的不像实力派”这句宣传语。首先从材质方面,坚果Pro确实下了不少功夫,采用时下主流的金属和玻璃材质,并且能够完美结合。正面和背面都是两段式的设计,也是有些独特之美。而手感方面的“缺陷”也能通过背膜来弥补,并且多重经典图案也算是锦上添花了。

配色方面,坚果Pro也下了大功夫。除了普通的碳黑色和酒红色,还有一款细红特别版。该版本可以理解为前两种版本的融合:整体为碳黑色,中框细边、Home键边缘、背部锤子LOGO有红铜色的高光抛边。

这样一款好的产品,却引起了锤粉的如此作为,还是真是让人哭笑不得啊,也从侧面证明老罗的人格魅力真的很高,不愧是科技圈最会演讲的“专业讲师”。就像上面一个用户所说:“差评,我锤文化是不会在乎这几个差评的”,但是兄弟,你有考虑过电商平台的感受吗?如此多的伪差评对京东乃至其工作人员都有很大的影响,让电商平台非常无奈。本次的事件也可以成为科技圈中最为奇葩的事件之一了。

当然,身为新时代的良好网民,建议大家能够遵从网络秩序。故意到差评区进行好评,从而引起关注的做法还是不可取的。

最后我们真的希望锤子手机越走越远,也越走越好。老罗对于产品极致的追求也是用户最为喜欢他的一点。都说世界上没有完美的产品,只有不断突破追求极致的一种精神,而罗永浩与他的锤子科技就是这样的一个团队。

 
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