这个问题其实不太对，不是三星质量不如小米，简单解释下其实是这几个原因。
1、三星卖的比较贵，所以用户对于一些小毛病就比较在意，总觉得这么贵4、5千的手机不应该有这样的问题，虽然这些问题很多都是安卓通病，这是一种心理作用。
2、如果买三星和小米差不多价位的手机，比如2000元的三星，因为硬件参数稍差，所以可能会出现没同价位小米流畅的情况，加上系统不如MIUI、EMUI、Flyme等国产定制UI适合中国人的使用习惯。这就造成一些人觉得三星卡顿，不好用的感觉。
3、现在国产大品牌的质量都不差，比如华为、小米、OV等，但是实话实说，无论是做工还是设计，距离三星的顶级旗舰还是有差距的，当然售价也有很大差距。至于怎么选择，就看个人喜好和自己的钱包预算了。
4、还有一方面原因是因为国产品牌在宣传自己的时候，喜欢拉上三星吊打，给一些人造成了三星这不好那不好的错觉。
P.S. 说了三星一堆好话，容易被人骂，还是申明下自己的立场吧。
果粉、国产粉（华为小米魅族都用），三星S6 S7E Boom7都用过，只是说些被国产水军淹没的实话而已。
不如苹果就罢了，三星口碑为何不如华为、小米
近日，中国统计信息服务中心发布了2015年三季度《中国手机品牌口碑研究报告》。根据统计数据显示，苹果夺得中国手机口碑指数的桂冠，华为和小米均超越三星分别居于第二、第三位，而摩托罗拉、努比亚等手机口碑总指数相对较低。
一般的情况下，我们都比较信任国外的调研机构。那这个中国统计信息服务中心是什么机构呢？一查，中国统计信息服务中心又叫国家统计局社情民意调查中心，简称CSISC，是国家统计局直属事业单位。看来，不是牙防组之类的草台班子。再加上能把苹果放在首位，看上去也算公正。所以，这数据值得相信。
苹果夺得中国手机口碑指数的桂冠，这并不让人意外。可三星被华为和小米超过，这就让人有些意外了。不如苹果就罢了，三星口碑为何不如华为、小米？
笔者感觉，三星口碑不如华为、小米的原因可能有以下几个方面。
第一，连“装”的性价比都没有，性价比严重失衡。
有人说买苹果的是为了“装”，我并不这么认为。论价格，iPhone的每代产品的价格哪怕在其刚推出时，恐怕都不如三星大翻盖的“大器”贵吧？就拿三星2015的价格来说，苹果新推出的iPhone 6s的售价比它要低上不少。那为何没人拿着三星去“装”呢？
其实，三星手机的最大问题就是性价比太差。三星在宣传、营销方面投入的费用太高，2013年三星的广告费用曾经一度达到140亿美元，这几年虽然有所降低但依然不菲。这部分费用迟早会转嫁到手机上去，而为了维持利润率，那它的性价比自然不会高到哪里去。甚至，会性价比严重失衡，连“装”的性价比都没有。
与几乎不做广告的小米和很少做广告的华为相比，它的性价比自然会差很多。
第二，机海战术策略失当，让人能记住的产品不太多。
三星有两大市场利器，一个是广告，另一个就是“机海战术”。三星，有从千元以下到几百元的低端机，还有比和iPhone 差不多甚至还要贵很多乃至上万的高端机，各种机型，三星应有尽有。它的产品数量，比之前联想的一窝孩子要多的多。但是，它让普通大众能够记住的产品有多少呢？
苹果，每年就那么一两款产品，支持换代即可。小米，产品种类也不是太多，在中低端产品线上有那么两三款产品足以让人记住。华为，虽然老是发布新产品，但主打还是那么几款。
不说苹果。如果问小米有什么，如果问华为有什么，很自然的能想到那么一两款。如果问三星有什么，抱歉，太多想不起来。
第三，华为和小米拉拢住了最广泛的人民群众的心。
是谁让口袋不鼓的大众用上了质优价廉的智能手机？是小米。是谁把智能手机的价格拉的一低再低？是小米。是谁把便宜智能手机的档次拉高了？是华为。反正，好用不贵，还能方便自在，就得感谢小米和华为。
前面说过的性价比等原因决定了一点，小米、华为与普通人最贴心。可以这样说，小米和华为是最广大群众的贴心伙伴。但你三星，不是。
华为和小米拉拢住了最广泛的人民群众的心，它们的口碑没有理由不高。而三星，从哪点上看都没有高的理由。
以上三点，是我认为三星口碑不如华为、小米的原因。至于上升到“棒子”的口碑，这个不是主要原因，同样是出自韩国，韩剧、韩国音乐等的口碑要好得多。而有很多人所说的三星卡顿问题，应该也是因为性价比不高的心理感觉。
其实在我看来，如果三星手机把所有产品的价格下调30%，少请那些大腕做点广告，集中做几款机型，我不信三星的口碑还会不如华为和小米。您说呢？三星的技术和硬件还是挺有诱惑力的。
