如今，在各大智能手机厂商的推动下，手机的普及程度已经非常高了。截至2016年年底，全国电话用户总数达到15.32亿户，其中移动电话用户13.16亿户，也即手机几乎普及到人手一部的程度了。不过，尽管手机已经这么普及了，却还没有能完全淘汰座机，也即国内还有上亿级别的固定电话用户，这是为什么呢？
对此，在笔者看来，造成这一情况的原因是多方面的。具体来说，相对于手机，座机通常使用的是有线传播的方式，相对于无线传播的手机，座机在通话过程中受到干扰的可能性更小，也即通话的质量相对较高。特别是在比较偏僻的地区，也即手机信号不太良好的时候，座机在通话上的优势可谓得到强化。同时，对于大部分座机来说，一般是不需要额外供电就能使用的。而对于现在的手机，则需要经常充电。
进一步来说，手机不仅特别依赖电力，而且在使用成本上也要超出座机。比如苹果、三星等智能手机，往往要在5000元以上。对此，座机的机器成本要普遍低于智能手机。同时，对于很多公司来说，座机号码相对简单，容易记忆，所以一般要安装座机。而且，相对于手机，座机可以和传真机搭配来使用，这是手机暂时不具备的特点。
最后，总的来说，虽然伴随着科技行业的不断发展，很多新产品开始取代旧产品。但是，就座机来说，相对于智能手机来说，因为存在不少竞争优势，所以依然存在很多使用的场景。在这一点上，就如同和QQ也是非常普及，但是短信依然存在诸多不可替代的特点一样。
