9月20日,小熊电器牵手“活人感天花板”管乐,联合抖音商城超级品牌日开启“小熊管乐(lè)大会”沉浸式直播,以高度“剧场化”的叙事构建沉浸场景,以深度“娱乐化”的互动引爆全场氛围,为广大抖友上演了一场快乐party。收看直播与回顾的抖友,每个人都“哈哈哈”到停不下来,也Pick到了“品质生活 轻松可及”的品牌新姿。
这场突破传统家电“卖货”属性的直播,其影响力不局限于品牌破圈,更成为品牌在营销、产品、渠道、战略层面实现系统性跃升的缩影——在行业“功能叫卖、性价比内卷”的当下,小熊电器以情绪价值为核心,构建差异化增长路径,为行业提供从“卖产品”到“经营用户生活”的转型参考。
一、营销跃升:以“情感交付”重构消费决策,打破营销惯性
奥维云网曾有一项调查数据:超八成新女性愿为情感共鸣产品支付10%+的溢价。这意味着在新消费时代,情绪价值正在成为引导消费的第一抓手,品牌在营销决策的执行中,更需为消费者构建起“情感交付”的入口。
而回看行业内多数品牌的营销逻辑,往往聚焦于产品能做什么、用户该花多少钱,试图通过理性信息传递推动决策;而小熊电器则精准抓住“情感交付”的消费趋势,将营销策略拆解为情感需求锚定、情感体验落地、情感认同闭环三个关键环节。
在直播预热期,小熊电器便通过“主题+人设”双重锚点激发了用户期待值。直播主题“小熊管乐(lè)大会”中,用“乐(lè)”的拼音标注弱化卖货属性,强化“快乐秀”认知,让用户自然关联娱乐IP,降低营销抵触;选择管乐作为合作对象,不仅是因其《喜剧大赛》青蛇角色的喜乐形象被视为“当代年轻人镜像代表”,更源自她还是“因大米汤结缘小熊电器”的真实用户,相较其他品牌选择“流量明星+传统带货”的方式,交互上会更贴近生活且没有距离感,也更能精准击中目标人群对真实快乐的需求。
在体验层面,小熊电器基于场景营销理论,以“职场人痛点+场景解决方案”实现情绪价值落地。管乐分享“拍戏6-7小时后想快速吃热饭”的经历,对应迷你电饭煲将快速煮饭转化为治愈疲惫的即时快乐;提及绞肉机时,她以“妈妈剁鲅鱼馅半小时,用它5分钟搞定”的真实体验,把“4档粗细调节”功能转化为解放家人双手的孝心载体。这种“痛点-产品-情绪”的链路,让用户从围观明星转向代入自身,进而引发直播弹幕中“被种草”“我也需要”的情绪认同。
交互环节,小熊电器还以“快乐共创”替代“福利催单”,轻松实现情感即交付的核心目标。管乐与拟人化快乐管家通过跳复古舞、说土味情话等趣味互动,让原本单向的直播输出,变成了双向的快乐传递,极大激发了用户的参与热情;同时抖音话题页上,#小熊管乐大会等话题持续发酵,用户不仅会上传直播片段的二次创作内容,更主动分享自己使用小熊家电的日常场景,让单个用户的快乐体验转化为群体共鸣。这种“在快乐中互动、在共鸣中决策”的模式,让用户的购买行为成为情感认同的自然结果,而非单纯的功能需求驱动,直观印证了“情感交付”对消费决策的深层影响。
总体来看,小熊电器营销思路的转变,本质是将消费决策的逻辑从“因需要功能而买”重构为“因认同情感而买”,因此才能将品牌与用户的关系从“买卖”升级为“情感伙伴”。此举避开了同质化竞争的红海,让“快乐”成为品牌独有的记忆点,最终实现消费决策逻辑的根本性转变,这正是其打破行业营销惯性的核心所在。
二、产品跃升:从“工具属性”到“生活搭子”,场景化重构品质价值
此前不少品牌陷在“功能参数导向”的营销惯性中,却鲜少关注产品与用户生活场景、情感需求的深层连接,导致产品虽有技术优势,却难以引发用户共鸣。捕捉到这一趋势的小熊电器跳出了传统产品逻辑,通过“场景具象化+情感赋权”,将产品从“解决问题的工具”转化为“传递生活态度的伙伴”,最终实现功能+情绪双重满足的价值跃迁。
如今,这些产品已经融入了用户的生活日常。绞肉机作为是一日三餐的“效率大师”,无论是早餐做肉丸、晚餐调肉馅,还是周末包饺子,原本1小时的备餐流程用它5分钟即可完成,解决了想做饭又怕备料麻烦的痛点。
贯彻产品即场景,场景即生活的同时,产品还能为用户赋予情绪价值。养生壶不止是煮水熬汤的工具,更是职场人碎片化疗愈载体——加班间隙煮陈皮菊花茶、午后做迷你关东煮,在忙碌中为用户创造“小确幸”;煮蛋器不止能煮鸡蛋,更是元气早餐启动键——可同时蒸包子、煮溏心蛋、热牛奶,满足赶早班也能吃好早餐的需求。
这一场景化展示,打破了“小家电=功能工具”的固有印象,将小熊电器产品与消费者的情感需求、生活节奏形成了强关联——提到“职场加班后想喝口热饮”,消费者会自然联想到小熊养生壶;想到“赶早班怕耽误吃早餐”,会第一时间想起小熊煮蛋器。消费者不再是为买一个工具而消费,而是为让自己的生活更高效、更有温度而选择,也让“小熊电器=轻松愉悦的品质生活”的认知取代“功能认知”。这种深入生活场景的记忆点,远比行业常见的“参数对比”更能占据消费者心智。
三、渠道跃升:以抖音构建全域协同,实现从“内容场”到“生意场”的转化
一直以来,小家电行业多受限于“传统货架电商为主、线下渠道为辅”的单一渠道模式,很难实现品牌认知传递与销售转化的深度协同。如今,小熊电器打破了传统渠道模式,以抖音为核心构建“内容场引流-用户场沉淀-生意场转化”的全域体系,实现从“单点卖货”到“品效销协同”的跃升。
要知道以抖音为代表的内容电商平台已经成为触达高品质消费人群的主阵地,本就与小熊电器的主营目标人群高度契合。因此小熊电器并非将抖音简单视为销售渠道,而是通过策动“小熊管乐(lè)大会”,这一高度适配平台内容生态的直播,形成内容场、用户场、生意场三位一体。
从前期预热开始,小熊电器便通过管乐和自媒号,同时调动用户参与抖音挑战赛,最大程度蓄势聚流;到中期快乐直播引爆期间,直播活动从众多电商直播中脱颖而出,成为抖音内容推荐流,最大范围吸引年轻用户;后期发酵过程中,直播的切片、二次剪辑、管乐表情包、土味情话、包饺子等片段已形成裂变式传播,不仅破圈,更跨平台在微博、小红书上形成了广泛的话题讨论。
直播首日的数据也印证了其破圈效应:抖音平台总曝光4300万+,直播观看人次156万+,直播最高在线峰值10万+。由此可见,这不只是一次创意直播,更是一次品牌认知全域渗透,同时形成内容+用户+品牌资产的长期沉淀。
除了线上内容矩阵,小熊电器还通过线下布局多城分众梯媒,精准覆盖新锐白领的日常生活轨迹,形成立体化、无断点的目标群体覆盖,最终达成全渠道、全平台的合力发声效果。
总结来说,本次抖音商城超级品牌日,小熊电器以“小熊管乐(lè)大会”为引线,形成预热造势、中期引爆、后期沉淀的全周期运营沉淀。从公域到私域、从线上到线下,全平台、全链路协同,打造出了小家电新突破、新增长的战略新打法。
四、战略跃升:从“小家电制造商”到“生活方式品牌”,三步走向转型
最后,从时间线看,小熊电器营销、产品、渠道的跃升,跟品牌长期战略的跃升始终保持着步调一致。通过“品类扩张-场景覆盖-情感绑定”的三步走战略,从单一小家电制造商,成长为“覆盖生活全场景、传递品质生活态度”的生活方式品牌,实现品牌溢价与长期增长。
第一步是从“单点突破”到“多品类布局”的品类扩张期。2006年小熊电器以酸奶机切入市场,凭借“创意小巧”的差异化定位在传统巨头中找到缝隙;随后逐步拓展至厨房、生活、个护领域,形成多品类矩阵。截至当下,小熊已覆盖超90个品类、1000多款产品,为后续场景覆盖奠定产品基础。
第二步是从“品类组合”到“全生活周期渗透”的场景覆盖期。此时小熊电器不再局限于卖单个产品,而是围绕用户24小时生活构建全场景方案——从元气早餐到职场养生,从一人食到亲友欢聚,小熊电器围绕用户生活动线搭建多元化生活场景,已成为用户品质生活不可或缺的重要角色。
第三步是从“场景服务”到“生活态度传递”的价值沉淀期。通过“小熊管乐(lè)大会”这类营销事件,小熊将“快乐、轻松”的情感价值与品牌深度绑定,让用户提及品牌时,不再只联想到“小家电”,而是“轻松愉悦的品质生活”。
亮眼的业绩也印证了战略转型的成功。2025财年上半年财报数据显示,小熊电器营收25.35亿元(同比+18.94%),归母净利润2.05亿元(同比+27.32%)。
在小家电市场竞争加剧的背景下,小熊电器的转型不仅为自身带来品牌溢价与长期增长,更示范了消费品牌从“卖货”到“经营用户和生活”的价值跃升路径。