换道场景为卡萨帝打开了新的增长空间。根据中怡康最新数据显示,截至34周卡萨帝冰箱零售额同比增幅26.2%,洗衣机、空调增幅24.0%、64.2%,冰吧、酒柜增幅24.4%、25.3%,热水器增幅57.7%。
快速增长肯定离不开用户的认可。自卡萨帝换道以来,既吸引了新用户一次性套购多个场景方案,更有许多首批用户为场景二次下单。青岛高女士就是为场景二次下单的用户之一。如今,高女士家里不仅有一台9年前购入的卡萨帝洗衣机,又添了一套卡萨帝全流程洗护场景。
高女士购买第一台卡萨帝洗衣机已是9年前。据高女士回忆,当时已怀有身孕弯腰不便,便来到卖场想了解一下有没有适合自己的不弯腰洗衣机。经过对比,卡萨帝这款洗衣机拥有1200mm的护腰高度设计,高女士不需要弯腰自然站立就能拿到里面的衣物。而且搭载的直驱电机让洗衣过程更安静、平稳,可以为自己和家人创造良好的休息环境。人性化的设计吸引高女士立即下单了一台。
伴随着家中衣物的种类越来越多,高女士想再添置一台能满足更高阶洗护需求的智慧洗衣机。出于之前良好的使用体验,高女士再次选择了卡萨帝。这台卡萨帝能提供从洗净、护理、烘干、到杀菌除尘的全流程场景体验,相当于把1个衣物护理中心搬回家。高女士出门上班前发现衣服不平整,皮包没有质感,就可以放入洗衣机中进行护理使其回归原来的质感和鲜亮;下班回家在客厅陪女儿看书、玩耍时,对着洗衣机说句“小优小优,我要洗衣服!”就能“指挥”阳台上的洗衣机工作,洗衣机会自动匹配衣物面料,选择洗护模式后智能投放洗衣液,全程不需要额外进行手动操作。
目前,卡萨帝发起的“寻找首批用户活动”已进行了4个多月,累计覆盖了全国多个地区。北京、陕西、沈阳、青岛等地逾百位用户参与其中,分享自己和家庭与卡萨帝共同成长的故事。
从这数百个首批用户的故事中,我们也不仅看到了卡萨帝最初以高端奠定市场地位的起点,更看到了她现在换道场景后给用户生活带来的新变化。就像高女士的洗护场景一样,卡萨帝的场景方案不只能满足个性化需求,还带来了更智慧的全屋场景体验,更为行业升级提供了示范借鉴。
