战略人力资源管理对企业绩效的影响分析与思考

2019年01月02日 10:50来源于:科技创新与应用

摘 要:作为企业竞争的重要的优势,人力资源的合理配置是实现企业可持续发展的前提。近年来,人们逐渐意识到人力资源经营的战略价值,战略人力资源管理成为企业发展过程中不可或缺的一部分。战略人力资源管理是国内外研究的热点课题,人力资源管理效能对于企业的发展具有决定性作用。文章首先分析了战略人力资源管理对企业绩效的影响,然后详细讨论了如何发挥战略人力资源管理效能来促进企业绩效提升的方法。旨在为企业人力资源管理部门的相关工作人员提供参考。

关键词:战略人力资源;人力资源管理;企业绩效

当下各个行业的企业竞争非常激烈,企业需要不断增强自己的综合实力来适应市场大环境。为了提高企业绩效,一方面要增加企业收入,另一方面要节约企业生产成本,但是更重要的是要通过企业创新来增加企业经营发展活力。企业要随着市场走向和自身发展路径而适时调整生存发展战略,这时候对企业的人力资源配置就有了新的要求。从这个层面上说,战略人力资源对企业绩效有直接影响。增强战略人力资源管理效能,能够让企业员工与企业共同应对市场上的变化,从而更好地生存发展。所以,要对战略人力资源管理相关内容进行深入研究。

1 战略人力资源管理对企业绩效的影响分析

1.1 战略人力资源管理与企业绩效的关系

改革开放后,我国经济迅猛发展。企业数量急剧增加,企业中有众多员工,如何实现有效的企业人力资源管理成为了国内外研究的热点课题。外国相关专家调研发现,企业人力资源部门组织的培训活动、绩效奖励、社会保障、利润分享在人力资源管理方面发挥了重要作用,进而为企业创造了更大的效益。人力资源管理与战略整合程度对企业绩效有影响;企业运用人力资源管理系统的程度对企业绩效也有影响。上述的几种人力资源管理方式也被其称作是最佳的人力资源管理方式。

1.2 企业运用人力资源管理系统的程度和企业绩效之间呈正相关

企业管理过程中运用人力资源管理系统的程度对企业绩效有很大的影响。相关研究成果表明,随着企业运用人力資源管理系统程度增加,企业的绩效也会随之增加。我国企业的规模越来越大,员工人数越来越多,工作内容越来越复杂,各个部门之间的合作关系也显著增加,在这种背景下,人力资源管理的专业化和系统化对企业的长期稳定发展具有决定性的作用。传统的家族式管理和人的管理,一定会被专业的人力资源管理系统和制度的管理所取代。一带一路经济战略下,我国的企业数量和规模还会不断增大,所以企业运用人力资源管理的程度对企业在国际市场上的竞争力有重要影响。此外,国外已经对我国的人力资源管理方式进行了深入研究,为了避免优秀的人力资源管理制度被模仿,人力资源管理系统的管理机制还需要不断优化。

1.3 人力资源管理与企业战略整合的程度同企业绩效之间呈正相关

人力资源管理除了具有专业性之外,还要具有战略性,即人力资源管理要与企业经营战略有机结合起来。根据企业的经营战略来调整人力资源管理方式,从而让人力资源发挥最大效能来促进企业发展。战略人力资源管理对企业绩效影响深远,市场经济环境下企业竞争激烈,各个企业的发展策略不同,相应的用人机制也不同,所以人力资源管理模式也会有差异。在这种情况下,人力资源管理与企业战略整合的程度越深,企业的绩效就会越高。

2 发挥战略人力资源管理效能以促进企业绩效增长的方式

2.1 职业发展及员工培训计划

创新是各个行业发展的源动力,而创新的根本是人才的创新能力。企业重视员工的职业发展和员工培训计划,能够很好的发挥员工的主观能动性,从而在本职岗位上创造性的工作,最终为企业创造丰厚的利润。由于信息技术高速发展,企业参与国际市场的机会增多,企业的经营管理工作在不断调整,处于动态发展当中,这时,企业也要灵活对待人力资源资本,根据企业发展战略的修整来调节人力资源管理的方式。职业发展计划能够提高员工的工作能力,为员工提供良好的发展空间,员工也能够在企业不断实现个人价值,从而提高员工的工作的稳定性。制定员工培训计划,能够让员工在接受培训的过程中提升个人能力,并且能够在日后的工作中提高工作效率以促进企业发展,最终实现员工个人绩效工资的上调。通过职业发展培养,员工能够对企业的整体发展战略有了解,从而能够更好的理解企业的改革活动,然后积极配合各项工作方法的改变。通过员工培训计划,员工能够通过学习对自己的工作进行调整,从而更好的适应企业的改革和变化,从而避免员工抗拒改革的态度。

因此,企业人力资源管理部门要通过各种各样的方式来开展职业计划和员工技能培训,通过企业文化等活动来增加员工对企业经营发展战略的理解。这样就实现了人力资源管理随着企业战略调整而动态调整,并且能够短时高效地进行人力资源整合,这样的战略人力资源管理必然会促进企业绩效的提升。

2.2 绩效工资方案实施

对于企业高层来说战略是经营之道,关乎企业的生存发展和利益。对于企业员工来说,其关注的更多的是自己的个人利益和日常生活。战略人力资源管理下,必须让员工感受到企业战略对其自身的影响,从而提高其对企业和工作的关注度。对员工来说,绩效工资方案是对其工作态度触动最大的,在战略人力资源管理中可以充分利用。这样就打造了企业员工和企业发展的命运共同体。从员工的角度出发,高效工作就是为企业和个人双方争取利益,从而影响其工作态度和工作行为。战略人力资源管理中,要对战略人力资源进行高度关注,尤其是关于企业发展的技术人员,其核心技术对企业创收影响非常大,相应的其绩效工资的数额也要增大。为了能够更好的实施绩效工资方案,可以在制定绩效工资计划时让各个部门的工作人员和人力资源部门的工作人员共同与会。这样在会上大家对自己工作岗位与企业战略发展就有了较为清晰的了解,从而能够提高绩效工资方案的可行性。

因此,绩效工资方案的实施,需要先做好铺垫,让相关人员对绩效工资方案的制定和推行有心理准备,并且让员工对绩效工资制定的标准有一定的了解。这样就能够让员工意识到自己的工作效能与企业创收之间的关系,同时也能够让员工意识到工作效能与自己薪水之间的内在联系。有了这样的激励机制,员工就会为了自己的经济利益而不断提升个人能力,最终有利于企业人力资源综合实力的增强,能够更好地调整企业生存竞争战略。总之,科学合理的绩效工资计划对企业的绩效有积极的正向影响。

2.3 临时员工管理

在传统的人力资源管理过程中,临时员工并没有受到重视,忽视临时员工产生的结果就是临时员工的工作效能没有得到充分发挥。从战略人力资源管理的角度出发,临时员工也是战略人力资源管理的重要组成部分。Lepak and Snell认为战略人力资源管理无处不在,雇佣模式有差异,人力资源战略管理的模式也会产生不同,所以要高度重视临时员工的管理工作。通常情况下,临时员工可以分为两种,一种是临时雇佣合同,另一种是联盟。对于临时雇佣合同模式的员工,如果所需要的人力资源不是不可或缺,最佳方式是雇佣高技能合同工,从而降低勞动力成本。此外,这种情况下,合同工会受到一定的竞争压力而不断提高工作效率和质量。在联盟模式下,企业与临时员工建立了伙伴关系,使其专门的技能、知识和具体成果专为企业所用。Lepak,Takeuchi and Snell(2003)的研究也表明临时员工的使用能够改善企业的财务绩效。如果企业在内部核心员工发展计划上已经做了长期投资,高素质的临时员工的存在也有效降低了核心员工离开企业的潜在风险,即便他们离开,企业也能够迅速调整和缓冲因此带来的人力资本的短缺现象。此外,Dyne and Ang(1998)的研究显示,当企业积极投资于临时员工时,临时员工也可能有较高的忠诚度和工作投入度。他们发现一个有趣的现象,对企业有高忠诚度和工作投入度的临时员工表现出了与企业长期员工相同的亲组织行为(也称组织公民行为)。Bid well(2009)比较了一些财务机构信息技术部门的合同工和正规员工的使用情况,发现这些机构的管理者更愿意使用合同工来完成工作。此外,Kwon(2004)调查了182家韩国企业的合同工使用情况及其相关的影响。结果显示一个有效的临时员工管理系统会对企业的生产力、营业额和营业利润产生影响。因此,如果企业将临时员工视为重要的商业合作伙伴,并支持他们的职业发展,临时员工也可以作为提高企业竞争力的宝贵资源(Felstead & Gallie,2004)。总之,临时工可以为企业提供专业的技能和知识,有些可能内部正规员工不具备,因而对企业来说有很高的价值,对企业知识和能力体系形成了有效的补充。

因此,对临时员工管理制度化能帮助企业获取竞争优势、提高企业绩效,同时与临时员工的合作反过来又支持了人力资源战略的实施。将临时员工纳入到战略人力资源管理当中,能够更好地发挥人力资源效能,从而为企业的长期稳定发展和发展过程中的各种改革提供有力的人力资源保障。

3 结束语

综上所述,战略人力资源管理对企业绩效的影响非常深远,企业人力资源管理部门要充分发挥战略人力资源管理的优势来促进企业绩效的增长。通过职业规划和员工培训能够提高员工对企业战略的了解程度,从而配合企业经营过程中的工作策略改变。绩效工资方案的实施,能够将战略人力资源管理落到实处。临时员工的战略管理能够丰富企业战略人力资的实力,从而有利于企业的发展建设。总之,战略人力资源管理对企业发展和员工个人收入都非常有益,人力资源管理人员需要通过各种活动和沟融方式以及科学有效的方法来不断优化和推进战略人力资源管理工作。

参考文献

[1]吴海艳,常季平.基于不同理论基础的战略人力资源管理与组织绩效关系研究[J].未来与发展,2012(09).

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[3]王太右.高绩效人力资源管理与企业绩效:战略实施能力的中介作用[J].现代经济信息,2017(01).

[4]许坤.战略人力资源管理与企业绩效的关系分析[J].人力资源管理,2015(01).

作者简介:杨凌云(1974-),男,四川遂宁人,工商管理硕士,讲师,四川职业技术学院,主研方向:工商企业管理、人力资源管理、物流管理、高职教育。

 
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