UI工具包素材下载 UI工具包模板下载 UI工具包 APP软件 界面交互设计...
姜旬恂++郝谨++李琦
摘 要：这项测试报告的研究目的在于针对现今网络教育普遍使用的手机APP进行调查，了解用户在体验中使用的真实情况。侧重于发现用户交互界面设计应用流程的不足，对应用的操作性及产品内容的数据展开分析，发现其中的问题，为之后课题研究中的改进设计提供可用性测试数据资料。通过用户对该APP的真实体验的描述與反馈信息，对此交互界面设计进行综合评定。
关键词：交互设计 互联网教育 手机APP
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）03（a）-0123-02
互联网思维和电脑手机不断普及的时代，传统的教育方式在课上授课以外已经很难引起学生的注意，同时也没有解决课下学生学习的问题和一些学生的心理问题。在手机这种工具不断发展的今天，借助手机，结合互联网教育的特色，让学生在课下的手机中依然可以进行科学知识学习和问题的深入探讨。这不但是学生的需求，也是家长和老师共同关注的实际教育问题。这次测试报告的研究用途是为互联网教育的设计和注意方向提供一个参考，研究目前市面上比较流行、下载量高的互联网教育手机APP在实际操作中的优点与缺陷，侧重于对测试用户在交互使用时对界面的识别性与教育性的数据分析，发现其中存在的问题，为之后的课题研究中的改进设计提供可用性测试数据材料。通过对交互界面信息系统真实模拟界面的模拟操作，采用信息设计的研究方法进行有效测试，根据被测受众的描述和体验反馈信息，对此用户交互界面设计的识别与互联网教育进行综合评定。
1 APP版本
《咪咕学堂》2.9.3。
2 硬件平台
型号：SM-N9100
Android版本：5.1.1
Android安全补丁级别：2016-06-01
基带版本：N9100ZCUICPBI
内核版本：3.10.40-7246036
dpi@SWDD6505 #1
Tue Jun 7 12：29：25 KST 2016
版本号：LMY47X.N9100ZCSICPFI
Android的SE状态：Enforcing
SEPF_SM-N9100_5.1.1_0051
Fri May 20 14：59：42 2016
硬件版本：MP 1.101
安全软件版本：MDF v2.0 Release 1
VPN v1.4 Release 5.2
KNOX版本：KNOX 2.4.1
Standard SDK 5.4.1
Premium SDK 2.4.1
Customization SDK 2.4.0
Container 2.4.1
CEP 2.0.1
Enterprise Billing 1.2.0
OTP 1.1.1
SE for Android 2.3.0
SSO 2.4.1
TIMA 3.1.007
VPN 2.2.0
3 APP评估
3.1 交互界面整体印象
（1）界面风格：扁平化设计。
（2）界面颜色：主要由绿色和灰色组成，倾向绿色偏多。
3.2 整体印象
整体分类清晰，易识别。初步接触会觉得主色不讨喜，但由于主颜色纯度低，长时间使用不易产生视觉疲劳。
3.3 视频效果
视频处于标清状态（720p）。视频教学内容较全面，但资源不多，同时教师授课水平良莠不齐。
4 APP测试流程
（1）基础要求。利用不同的手机进行APP使用操作，对APP提供的互联网教育资源进行全面的体验，考察其教育性与互联网的结合程度，感受是否对受众用户有实际帮助。
（2）测试报告参与用户与被测受众。共计5人参与，其中两人为女性，3人为男性。全职学生3名，职业工作者2名。有过APP体验经历的有4名，未体验过APP的有1名。
（3）任务。完成一次完整的所有交互界面浏览，并且使用其功能。在完成体验后回忆并表述自己在交互体验中对界面操作的感受以及互联网教育的普及程度。完成第一次登陆后再重新登陆一次，体验APP稳定性。
（4）APP测试步骤。
步骤（1）下载《咪咕学堂》，安装程序。
步骤（2）安装成功后，点击进入。
步骤（3）建立新用户，选择登陆方式。
步骤（4）进入个人信息界面修改个人信息。
步骤（5）开始体验课程。
步骤（6）查看课程讲解界面功能。
步骤（7）课程结束后返回首页，查看每日精选推送。
步骤（8）进行一次直播观看。
步骤（9）进行一次专题浏览。
步骤（10）进行一次大咖查看。
步骤（11）进行一次搜索。
步骤（12）进行一次分类查找。
步骤（13）退出登录，再登录一次。
（5）测试结果分析。
步骤（1）下载《咪咕学堂》，安装程序。
测试反馈：下载过程简单，有过手机APP下载经验的人都得心应手，但没有下载经验的人反映要在他人指导下完成。
步骤（2）安装成功后，点击进入。
测试反馈：安装后，引导界面清晰明了。100%的用户能看懂此APP的作用和简介。没操作过APP的用户不会选择感兴趣内容，占20%；感觉感兴趣的内容里面没有感兴趣的内容，占20%。
步骤（3）建立新用户，选择登陆方式。
测试反馈：建立新用户时，登陆方式较少。没有关联号登陆方式，也没有游客登录方式。嫌麻烦有放弃注册企图的用户占50%；记不住自己手机号无法注册的用户占40%。
步骤（4）进入个人信息界面修改个人信息。
测试反馈：用户名在修改前直接为手机号让用户非常在意，100%的用户认为这是泄露隐私行为。由于修改用户信息的界面出现在点击头像后，会给人造成点击头像是更改头像的理解而不是修改资料。不知道修改个人信息的位置在哪里的用户占60%。
步骤（5）开始体验课程。
测试反馈：可以清楚地看清楚课程的内容，掌握学时和每学时内容并且可以评价每课时内容，方便用户之间讨论和参考。但使用时用户不能确定评价的真实性，打分可能有不公平因素。同时在选择课程时，发现有的课程已经下线却依然挂在首页上的用户占80%。课程内容和网站推荐之间下线切换时间延时太长。
步骤（6）查看课程讲解界面功能。
测试反馈：视频加载时间在4 min以上，认为加载时间太长的用户占100%；进入课程讲解界面发现视频加载不出来的用户占60%。
步骤（7）课程结束后返回首页，查看每日精选推送。
测试反馈：每日推送精选在3日内都没有更换，更新速度慢。同时有100%的用户认为首页推送的内容没有意义；80%的用户发现首页推送精选视频不能进行播放；同时因为网站大量的视频播放不了，引起了受众用户的不安，不敢购买学习包的用户占100%；认为该网站无人管理，信誉低的用户占80%。
步骤（8）进行一次直播观看。
测试反馈：直播视频放不出来的用户占100%；认为评论讨论没有价值和热度太低的用户占100%；认为该APP直播对互联网学习没有提供帮助的用户占100%。
步骤（9）进行一次专题浏览。
测试反馈：认为专题与教育內容联系不大的用户占60%。但进入专题的简介和目录活动等条目非常清晰。进入视频学习加载速度特别慢，大致要加载4 min以上。同时在5个用户体验中，10个专题中大概有8个专题会加载不出来视频。
步骤（10）进行一次大咖查看。
测试反馈：大咖信息明了，认为介绍人物非常清晰的用户占总体人数100%；但60%用户认为他们对大咖不感兴趣。尤其是大咖各行各业都汇聚在一起，没有分类，没有针对性。同时名师的课程加载时间长，大部分视频又都是损坏的，在总体人数里有这样情况的用户占100%。
步骤（11）进行一次搜索。
测试反馈：有20%的用户认为没有分类热搜不方便。搜索界面的方式可以更多样化，比如语音搜索，有20%的用户这样认为。同时在搜索界面用户反映有卡顿的现象占20%。
步骤（12）进行一次分类查找。
测试反馈：在点击用户感兴趣慕课时，切换加载速度慢。同时在各个课程中突然APP闪退的用户占40%。用户感兴趣的课程点击后却显示未登录的情况占20%。播放不了其中某门课程的用户占40%。但从界面引导和认知标识图形上，认为引导、分类清晰的用户占80%。
步骤（13）退出登录，再次登录一次。
测试反馈：有20%的用户在没有注销登录下线后再上线显示未登录；还有20%的用户虽然没显示未登录提示，但在加载课程视频时会突然弹出未登录提示。
在调研中获取的相关信息为中后期的深入研究提供了前期的研究数据，测试结果仍需深入信息数据进行整理与分析。随着科技水平的不断发展，数字化产品的广泛普及，产品的概念也悄然地发生了巨大的变化。传统意义上的产品主要指的是实物产品，而随着网络信息化的到来，产品的概念也随之扩展到实物产品、虚拟产品应用以及服务等方面。互联网产品的功能日趋复杂，所承载的信息量也同时剧增，人与产品主要通过产品界面进行交互操作，界面的操作随之变得越来越复杂，也越来越重要。以用户为中心的设计理念要求产品的交互界面在设计的过程中，要充分考虑产品用户的需求，根据用户的需求设计产品的交互界面。为了让产品获得良好的用户体验，需要对产品的交互界面进行深入研究，对设计结果进行评估。
参考文献
[1] 李炜.数字化艺术的文本形态与审美价值研究[D].中南大学，2009.
[2] 张贵明.浅议新媒体艺术的语言流变[J].太原科技，2007 （11）：69-70.
[3] 金元浦.跨越世纪的文化变革：中国当代文化发展研究报告[M].北京：首都师范大学出版社，2001.
[4] 杨焕.智能手机移动互联网应用的界面设计研究[D].武汉理工大学，2013.
