关于烟草商业企业管理创新方法研究.doc
孙晓伟
摘 要：一个企业的管理制度是维系企业长远发展的关键因素，尤其是对正处于转型发展的烟草企业来说，只有不断地创新体制改革，制定出一个优秀的，适合企业生存的发展的管理制度才能更好地适应现代化的发展需要。故而，本文将谈一谈烟草商业企业管理创新的方法。
关键词：烟草企业；管理创新
随着经济全球化的发展，以及科学技术的普及，国际烟草企业在科技支撑下发展迅速，烟草市场存在着巨大的竞争，故而管理体制创新，顺应现代化的发展已经成为了烟草企业的必然选择。但是对于烟草企业来说，如何在竞争激烈的市场以及消息多变的世界范围内存活成为了企业发展的重要内容。故而烟草企业为了提升企业整体竞争力与竞争优势，以及整体的综合实力应该着眼于创新管理，规模发展，创新发展的一系列发展规程用符合时代发展的巨有钱，尽兴的思维及运用长远的目光，增强创新意识，采用科学的管理办法窗户充分的发挥烟草企业的一些优势，形成核心竞争力才能保障企业在竞争激烈的环境下逐渐发展。一个优秀的管理体系应该包括优秀的管理文化，完善的管理流程，最重要的是要有创新意识的管理方式，只有这样的管理系统才能够促进企业的发展。
一、管理创新的作用
烟草企业创新管理制度是国际大环境之下的客观要求，随着经济全球化趋势的不断演进，以及市场经济体制的变革，以及社会关于烟草的相关制度和法令约束，烟草企业要想长久的发展下去，必须首先创新企业内部的管理模式，营造更加现代化的，符合现代发展的经营策略。同时优秀的管理体制能够要求烟草企业不断发展自身经营，只有这样，企业才能够在全球化的新环境以及高竞争的状态下不断发展创新管理。
企业积极建立完善的现代法治产权制度是管理创新的需要。同时完善的产权制度有利于帮助烟草企业创新管理体制，完善企业内部管理流程，深化企业内部知识产权，建立现代产权制度。故而烟草企业应该以创新管理的手段作为企业发展的目标之一。现代企业制度的重要基础之一就是产权，产权是所有制的核心和重要内容。中国烟草企业建立现代产权制度，有利于完善社会主义市场经济体制。
深化现代企业管理制度创新，同时完善法人管理结构，有助于企业员工能够明确自身的职责，建立明确的工作目标，明确企业发展与规划的目标，加强企业内部凝聚力，同时促使企业各个部门内部明确自身职责，加强各个部门之间的协调运作，促使企业上层管理阶层和基层工作阶层之间的和谐与稳定，形成良好的相互制衡的关系体系，只有这样才能够有效地促进中国烟草企业的稳定运作与发展。
二、管理创新的方法及途径
1、加强理念创新
烟草企业的理念是完善服务，也就是说烟草企业是给烟草零售商提供服务的。而想要得到客户的认可，则需要企业以优秀的管理体制，快速的传播管理服务信息，向社会提供优质的服务，创造良好的销售环境，只有这样企业才能够得到社会以及各大客户的广泛认可。同时，烟草企业应该时刻关注烟草市场以及烟草零售商以及大众需要等方面的相关信息，做好详细的市场调查工作，以及做好与相关地方的沟通和谈话，保证密切联系市场信息变动，并且做到能够妥善处理相互之间的利益关系，有效解答烟草零售商或者是消费者之间的一些疑问，用优质的服务质量以及服务理念，创新管理体制，推动企业发展。
2、突出制度创新
制度创新是管理创新的根本方法。企业想要深化内部管理体制，以及进行创新体制改革，首先要在保证体制完整运作的前提之下，进行企业的创新与改革建设需要，建设操作性强，具有导向性的企业运营管理模式，根据企业的自身需求以及自身发展情况在思维理念和科技等方面进行创新，实现体制化，标准化的体制保证，进而做到思维方面，科学技术，组织管理方面的创新。不脱离企业发展的实际情况，脚踏实地，在各个方面进行有效的创新探索，在探索中发现真理。
员工是企业发展的建设者，没有员工企业将得不到发展。故而，企业应该重视对企业内部员工管理制度的创新，建立建设完善的员工职业培养制度，让每一位员工都能够得到深入学习的机会，为每一位员工设计合理的职业发展规划，确保每一位员工都能够在合理的发展规划当中充分地发掘出自己的潜力，提升自己的价值。员工职业能力的发展同时也是企业整体实力的增长。科技创新是企业创新发展的重要内容，企业应该大力推进科技创新，鼓励员工进行大力的创新和研发工作，明确目标，深化要点，实现企业的创新发展。同时企业应该加大员工考核制度，对员工的专业性以及职业素养进行随时的监督，按照实际情况进行有效的职业职位调整，建立完善的奖赏制度，鼓励员工努力奋进的精神，提高工作效率，创新运营管理体制，引进先进的管理和运营手段，完善企业内部员工的相关工作制度，营造良好的效益。
3、深化管理流程
深化管理流程需要企业明确企业内部需要解决的问题，同时突出重点，有目的性的进行管理体制的建设和创新。加强企业内部基层管理制度，促使企业实现流程化的管理，同时对于管理流程的创新，企业应该着眼于管理运营的过程，以管理流程为导向，明确各个岗位以及各自的工作，以及其工作的效率等。以标准的流程化管理提高企业整体的管理水平。同时，企业在创新管理体制的时候应该明确企业目前工作的重点，对于涉及到的企业应该进行重点的管理，突出各部门之间的合作与交流工作，提高企业整体的工作的连续性和高效性，确保其所衔接的关口能够顺利完成工作对接，保证企业平稳运行，确保企业在实现工作稳定的同时提高对整个企业的管理效率。
4、注重文化创新
优秀的企业文化是指引企业走形光明的灯塔，优秀的企业文化能够帮助企业更好的发展，促使企业的员工拥有更好的凝聚力，建立共同的发展目标，为企业注入新的活力和工作能力，以优质的管理提高企业整体竞争能力。加强员工的思想道德建设，大力宣传优秀的企业文化，促使员工建立正确的价值观念，养成艰苦奋斗，努力学习，积极进取的优秀思想观念。同时企业作为统领者，应该深刻贯彻精神文明建设，促使所有的员工能够建立统一的目标，齐心协力，共同奋斗。
同时企业在建立属于自己企业的企业文化的时候，应该积极吸收其他企业的优秀的方面，结合自身企业发展状况，立足于实际，积极开发创新精神，创造出适合自己企业发展的，能够拉动企业整体竞争优势和竞争实力的优秀企业文化建设。用长远的目光，为企业的长远的发展考虑，建设优秀的企业品牌形象，用坚定的服务理念为大众提供优质的服务，积极完善企业管理流程，形成核心竞争力，以优秀的品牌影响力带动企业的发展，以優秀的管理模式和创新管理制度，促使企业长久地平稳发展下去。
三、总结
任何事物的发展都需要创新，创新是保证生命力和活力的重要保证。烟草企业要想在激烈的市场环境，以及全球化的经济发展趋势下保持企业持续发展下去，必须要进行创新。增强企业自主创新精神，加强技术创新，鼓励人才创新，增强企业知识产权竞争优势，提高企业核心竞争力，才能促使企业的发展，促进企业在大环境下进行转型和升级。立足于自身发展情况，实事求是，积极引进先进的优秀管理措施，积极探索，不断为企业的发展创造出更大的活力。
参考文献：
[1]薛丽，烟草商业企业管理创新研究[J]，现代商业，2017（34）.
[2]庞师军，烟草商业企业加强管理创新的途径研究[J]，今日湖北旬刊，2013（12）.
