近几年，国内用户的空调清洁意识虽有所提升，但仍存在一定认知误区。当日，在看到校内空调洗下了50桶黑水后，学校老师表示：“本以为空调只需要清洗过滤网就能保持干净，想不到内部还是这么脏。”对此，海尔空调服务工程师介绍称，空调清洗不能只关注过滤网，其内部呈翅片状、用户难以自己清洗的蒸发器才是空调污染的重灾区。
据了解，为普及健康空气常识，向用户还原脏空调真相，海尔空调深度清洗活动已在全国200余座城市持续开展。截止6月5日，活动已累计进入6100多个小区清洗3万余台脏空调。随着活动声量持续走高，用户健康空气意识提升，也带动海尔自清洁空调产品收获全国消费者认可。
在徐州，张先生看到自家宾馆空调洗下刺鼻黑水，一次换新16台海尔自清洁;长沙的邱先生在空调深度清洗后，为岳父装配了海尔自清洁空调;济南的王老师考虑到家中老人孩子体质偏弱，购入2台“会洗澡”的海尔自清洁空调以保障家中空气健康。
海尔工作人员表示，海尔自清洁空调之所以能够收获用户信赖，在于其搭载了首创的专利自清洁技术，可自主剥离蒸发器污垢，免除空调二次污染，省去人工清洗的人力、物力及财力支出。
