工信部部长苗圩曾经表示，当前我国制造业还有相当一部分停留在3.0甚至2.0，只有部分领先行业可比肩4.0。海尔通过前联研发、后联用户，进而打通整个生态价值链，实现用户、产品、机器人、生产线之间的实时互联，全方位满足用户的个性化需求，率先抢跑中国版的工业4.0。
在海尔看来，机器换人是手段不是目的，因为它只解决了一个问题，高效率。而互联网时代要的不是高效率，而是高精度下的高效率。“高精度”对应的是用户个性化需求。所以海尔互联工厂不是一个工厂的概念，而是一个生态系统，是对整个企业全系统全流程进行颠覆。借助前期交互平台实现与终端用户需求的无缝对接，并通过开放平台整合全球资源，迅速响应用户的个性化需求。从原来为库存生产转变成为用户个性化而创造，让他们从“消费者”变成生产和消费合一的“产消者”。
海尔互联工厂模式消除了中间环节，实现了用户、企业和利益攸关方的有机融合，这种模式创新正是全球制造企业未来变革的核心。目前海尔已建成了空调、洗衣机、冰箱等8大互联工厂，完成了由大规模制造向大规模定制的转变，并将用户、研发资源、供应商和创客整合到一个共创共赢生态圈中。
在互联工厂全流程制造模式的基础上，海尔不仅实现了制造水平的突破和颠覆，还将互联工厂模式简化、软化、云化，构建起中国首个也是唯一一个自主研发、自主创新的工业互联网平台COSMO，让其他企业也可以迅速复制这一先进的模式，实现大规模定制的转型。在刚刚结束的2017工业互联网峰会上，海尔COSMO平台已经正式对外提供社会化服务。
工信部信息化和软件服务业司安筱鹏副司长在2017年工业互联网峰会上肯定了海尔COSMO平台对中国工业互联网探索的重要性，他认为海尔COSMO是最有生命力的平台，实现了企业与用户、企业与资源、用户与资源三个双边市场的共赢。同时在其为《信息物理系统白皮书（2017）》编纂的序中还提到海尔的CSOMO与西门子的Mindsphere、美国GE的Predix平台，通过实现横向、纵向和端到端集成，形成了开放、协同、共赢的产业新生态。这也恰恰印证了海尔COSMO定位工业互联网平台，实现诚信工业新生态的定位。
