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移动设备死机，大部分人第一时间想到的就是拔出电池，然后再重新将电池安装回去，强制设备重新启动。但是越来越多的设备是无法拔出电池的，那遇到设备死机的情况又该怎么办呢？
对于使用Android系统的设备来说，由于设备的生产厂商不同，强制Android设备重新启动的方法也有一定的差异，但是基本方法相同。在需要强制设备重新启动时，只需要按住电源按钮和音量按钮一段时间，设备就会重新启动。这里的音量按钮根据设备的不同，可以是音量增大按钮，也可以是音量降低按钮，或者是两个按钮同时按住。而按住的时间，一般是5s~10s左右。最为常见的Android设备，强制重新启动的方法通常是按住电源按钮和音量增大按钮10s。
对于iOS设备，在需要强制设备重新启动时，只需要同时按住电源按钮（苹果官方名称为“睡眠/唤醒”按钮）和Home按钮（苹果官方名称为“主屏幕”）至少10s，直到苹果公司的标志出现，设备就会重新启动。
请注意，如果设备死机一段时间，有可能电池电量已经耗尽，导致上述操作未必能够生效。因而，在强制设备重新启动失败的情况下，可以接上电源充电一个小时以上，然后再进行操作。
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