奥迪试水汽车O2O电商,品牌年轻化效应凸显

2015年08月04日 08:02来源于:信海光微天下

鲜艳的红,惊鸿的一瞥,不一样的概念,同样的经典品质传承。这就是7月22日奥迪为中国用户带来的别样感受——全球唯一一台奥迪A3 e-tron 磁力电音版在天猫正式发起抢拍。这也预示着,一种全新的汽车销售和营销模式正式登陆市场,而A3 e-tron磁力电音版创下的32秒抢拍奇迹也凸显了这种O2O模式的成功。

产品创新+玩法创新,走线上专属道路

线上汽车销售并不是什么稀奇的事情,有汽车之家、易车网这类专业的行业网络媒体所有的网络商城,有京东商城这样的热门综合性电商平台,甚至我国各大城市已经如雨后春笋般涌现出一大批地域性的新车及二手车网络交易平台,无论商家,哪怕个人,到网络上出售一台或多台车辆都已经是稀松平常的事情了。那么奥迪究竟开创了一种什么样的先河?这种开创的意义又有何特殊呢?

奥迪本次在A3 e-tron 磁力电音版这款车型的营销模式方面,主要有两点最具开创性:一是与天猫的深度合作推出特别版的基础上还首创专属车型概念,二则是将售卖产品拓展到售卖体验。这种合作颠覆传统的方式带来的是只属于互联网+时代才会有的高效体验。

自奥迪TT复仇者联盟特别版开始,至今日的专属定制A3 e-tron磁力电音版,奥迪通过在电商平台售卖专属产品,树立了其电商平台高端、专属的定位,不仅将线上线下销售有效区隔,更进一步提升了其电商平台的渠道价值。

A3 e-tron 磁力电音版作为一款占有线上独立通渠的专属车型,从车型设计到随附的电音大礼包等周边权益,都是深度洞察目标消费人群的喜好特点后,针对性做出的定制化服务,这也是传统汽车行业从来没有提供过的新概念。这种新概念对那些时尚潮流、追求创新的年轻一代具有独特的吸引力,而这也正是A3 e-tron这款车型最想要吸引的一群人。引领这款产品问世的主旨甚至已经超出产品本身,而在于产品所匹配的营销战略——专属订制。针对时尚人群的订制营销第一次在汽车行业成为了奠定产品基调甚至高于产品本身的灵魂。看来,作为奥迪“年轻化”战略的一步,这步棋走得恰到好处。

O2O营销创新 互联网+时代车企的未来

变革一:打破价格的地域保护,形成统一的价格标准和服务标准。

汽车销售行业第一弊端就是价格。价格有地域保护,4s店之间有恶性竞争,用户在看似透明却怕暗藏玄机的价格对比当中迷失,这种尴尬已经成为了危害生产方、销售方、消费方的一剂毒药,深深荼毒产业链条上的所有角色。但诸如奥迪互联网+时代下的O2O营销模式可以一刀切掉这块毒瘤。统一的销售平台必将规范统一的价格和服务标准,各方都能有效保护自己的利益,同时还能维系汽车生态中的平衡。

变革二:大事不一定要大操大办,消费回归理性,追求个性、自我逐步成为主流。

大事就一定要大操大办、过程繁琐,流程中满是折磨么?从奥迪开始,大操大办的问题在买车上有了答案。O2O一站式消费就能完成的工作,折磨从此不在。另外,受传统思想意识、家庭观、社会观等束缚的随大流人群在变少,消费回归理性,更加考虑自身实际需求和精神诉求的人在增多,对于消费体验的便利性、定制化等都有很高的需求,而这正是电商,正是O2O蓬勃发展的根本。

变革三:从销售到售后,水到渠成的一步 互联网势必打通汽车服务的所有链条。

买车已经O2O了,售后还会远么?如果医疗资源、餐饮消费资源、购物资源等等都能通过互联网实现高效率整合和分配,那么为什么汽车不可以。奥迪携手天猫开了个好头,接下来的,不远了。目前互联网+打通售后市场已经在进行过程中,O2O体验平台正如雨后春笋般出现,而奥迪天猫店也在贩售售后服务及精品,试图在售后领域里有所作为,这一小步在未来将会成为很重要的第一步。

 
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